La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a las y los adolescentes para que conozcan sus derechos como consumidores, ya que son un sector con hábitos de consumo propios, asimismo pueden ser vulnerables a la discriminación, por lo que es crucial que reciban la misma atención y oportunidades que los adultos al adquirir bienes o servicios.
Profeco destacó la importancia de incluir a las y los adolescentes en el ámbito del consumo responsable, asegurando que tienen derecho a información clara y a productos que cumplan con las normas de seguridad y calidad, de ahí, que recomienda utilizar sitios seguros al realizar compras en línea, una práctica cada vez más común en este grupo.
Por otro lado, los proveedores de bienes y servicios deben garantizar un consumo responsable y no excluyente. Profeco sugirió que se interesen en las necesidades de los adolescentes y se comuniquen en un lenguaje accesible y apropiado para ellos, facilitando su experiencia como consumidores.
Entre los productos más consumidos por los adolescentes se encuentran artículos de cuidado personal, accesorios, ropa, calzado, consolas de videojuegos y teléfonos inteligentes, por lo anterior, es fundamental que estos productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad necesarios.
Profeco subrayó que el respeto y promoción de los derechos de los adolescentes como consumidores es esencial para construir una sociedad más inclusiva.
Enfatizó que la educación sobre el consumo responsable y los derechos del consumidor permitirá a este sector tomar decisiones informadas y justas.
La institución reafirmó su compromiso de seguir promoviendo estos derechos y proporcionar la información necesaria para que las y los adolescentes adquieran bienes y servicios de manera segura, equitativa y responsable.
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