La Autoridad de Aviación Civil de Nueva Zelandia pidió a la aerolínea Air New Zealand pese a los pasajeros que salen en vuelos internacionales desde el Aeropuerto Internacional de Auckland hasta el 2 de julio de 2023.
Explicó que a través de la implementación del programa ‘encuesta sobre el peso de los pasajeros’, busca recopilar datos sobre la carga y la distribución del peso de los aviones.
‘Pesamos todo lo que va en el avión: desde la carga hasta las comidas a bordo, pasando por el equipaje en la bodega’, dijo en un comunicado Alastair James, especialista en mejora del control de carga de la aerolínea. ‘Para los clientes, la tripulación y las maletas de cabina, utilizamos pesos medios, que obtenemos haciendo esta encuesta’, acotó.
Aun así, el peso es algo personal que no todo el mundo desea revelar. Para proteger la intimidad de las personas, la aerolínea dice que ha anonimizado los datos.
Detalló que le piden a los viajeros subir a una báscula digital al hacer check in de su vuelo. La información sobre su peso se enviará a la encuesta, pero no podrá verse en la pantalla del agente.
También colocarán su equipaje en otra báscula idéntica para pesarlo por separado.
‘Sabemos que subirse a una báscula puede ser desalentador. Queremos asegurar a nuestros clientes que no hay ninguna pantalla visible en ningún sitio. Nadie puede ver su peso, ni siquiera nosotros’, afirma James.
El documento enfatiza que es información la requieren los pilotos a fin de conocer mejor las cargas reales para equilibrar los aviones antes del despegue.
La compañía refiere que la tasa de obesidad en Nueva Zelanda va en aumento. Por lo anterior, esta información también es requerida por el regulador nacional, la Autoridad de Aviación Civil.
No es la primera vez que Air New Zealand pide a los pasajeros que se suban a la báscula antes de abordar. Los pasajeros nacionales participaron en una encuesta en 2021, pero la de los viajeros internacionales se retrasó debido a la pandemia.
Entre las personas a las que se puede pedir que participen en la encuesta están las que viajan en el vuelo directo de Auckland al aeropuerto JFK de Nueva York.
Esta ruta emblemática, de 17 horas de duración, se implementó el otoño boreal pasado como eje de la estrategia pospandémica de la aerolínea. También es uno de los vuelos más largos del mundo.
Air New Zealand espera poner en báscula a unos 10 000 pasajeros para entonces.
En cuanto a los pasajeros, algunos expresan sus sentimientos encontrados sobre esta práctica que al mismo tiempo se ha presentado como opcional.
Con información de Agencias
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