La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha un programa nacional de verificación y vigilancia para proteger los derechos de consumidores nacionales y extranjeros ante la proximidad de la Copa Mundial de Futbol 2026, informó la institución al detallar que las acciones se realizarán del 16 de febrero al 19 de julio en todo el país con operativos preventivos, orientación y atención de denuncias.
El Programa de Verificación y Vigilancia “Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social” contempla recorridos en puntos estratégicos y la participación de personal de la Procuraduría y de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) distribuidas en el país para promover prácticas comerciales justas y prevenir abusos durante la justa deportiva.
Las acciones se intensificarán durante el recorrido del trofeo del Mundial entre el 28 de febrero y el 8 de junio en ciudades como Guadalajara, León, Veracruz, Chihuahua, Querétaro, Monterrey, Puebla, Chichén Itzá, Mérida y Ciudad de México, así como en los Fan Fest oficiales que se realizarán en las tres sedes mundialistas con eventos y transmisiones públicas.
La verificación abarcará giros comerciales vinculados al turismo y entretenimiento como hoteles, restaurantes, bares, transporte, agencias de viajes, arrendadoras de vehículos, tiendas deportivas y de suvenires, centros de apuestas y atracciones turísticas para garantizar el respeto a precios, condiciones de servicio e información comercial conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La Profeco advirtió que ante incumplimientos que afecten la seguridad o economía de los consumidores podrá aplicar sanciones que van desde suspensión de servicios hasta clausuras e inmovilización de productos, además de ofrecer orientación y recepción de quejas a través del Teléfono del Consumidor y sus canales digitales oficiales durante el Mundial 2026.
Con información de agencias
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