La presidenta municipal de San Andrés Cholula, Guadalupe Cuautle Torres, presentó el diagnóstico y el plan para implementar un modelo de gobernanza digital que simplificará los trámites municipales, proyecto desarrollado en colaboración con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.
Cuautle Torres destacó que la colaboración con la OCDE permitirá incorporar conocimiento especializado y buenas prácticas internacionales para mejorar los servicios públicos y la atención brindada a la ciudadanía.
La alcaldesa señaló que la modernización administrativa no consiste únicamente en incorporar tecnología, sino en transformar la relación entre el gobierno y la población mediante la eliminación de obstáculos y la reducción de tiempos y costos.
Asimismo, subrayó que la digitalización debe estar al servicio de las personas y generar mejores condiciones para quienes buscan emprender, invertir o ampliar sus actividades económicas en San Andrés Cholula.
Por su parte, el coordinador del Programa de Política Regulatoria para América Latina de la OCDE, Manuel Gerardo Flores Romero, afirmó que el objetivo es posicionar al municipio como referente en emprendimiento, apertura de empresas e inversión en México y Latinoamérica.
Flores Romero explicó que el plan prevé reducir entre 60 y 70 por ciento los tiempos de respuesta mediante una Ventanilla Digital que concentrará y agilizará los procedimientos municipales.
El proyecto contempla 196 acciones distribuidas entre las dependencias involucradas, así como evaluaciones progresivas para alcanzar su implementación total y poner en funcionamiento la plataforma en un plazo menor a 12 meses.
Los trabajos comenzarán en septiembre y contarán con seguimiento para garantizar el funcionamiento adecuado de la herramienta, de acuerdo con el plan presentado por las autoridades municipales y representantes de la OCDE.
En tanto, el secretario de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario, Jesús Gregorio Paisano, informó que el proyecto establece una ruta para avanzar hacia una administración más ágil, digital e interconectada.
Detalló que las acciones se concentrarán en los trámites para abrir empresas y en los procedimientos relacionados con construcción y desarrollo urbano, además de consolidar la Ventanilla Digital de Inversiones para facilitar la actividad económica.
El diagnóstico, elaborado después de dos misiones de trabajo realizadas por la OCDE en abril y mayo de 2026, detectó procesos fragmentados entre dependencias, requisitos redundantes, trámites presenciales y tiempos variables de respuesta.
También identificó una limitada interoperabilidad tecnológica, por lo que la estrategia busca mejorar la coordinación institucional, aumentar la transparencia y fortalecer las condiciones para el desarrollo económico y la inversión.
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